החל מאוקטובר 2013, מקומות ציבוריים חייבים לאפשר לאדם עם מוגבלות להשתמש בשירות הציבורי תוך הסתייעות בחיית שירות.
בתקנות השרות ההגדרה "חיית שירות" הינה חיה אשר אולפה באופן פרטני לבצע משימות בעבור אדם עם מוגבלות, כגון: כלב נחייה, כלב סימון (hearing dog) שאולף להתריע על השמעת צלילים לאנשים עם מוגבלות שמיעה, כלב שאולף לסייע לאנשים בספקטרום האוטיסטי או חיה אחרת אשר אולפה לספק הגנה אישית או לבצע פעולות חילוץ של אנשים עם מוגבלות או לבצע פעולות סיוע יומיומיות בעבורם.
כלבי שירות הם כלבים המסייעים בהתמודדות יום יומית לאנשים המתמודדים עם מגבלה פיזית או נפשית. כלבי השירות נבחרים בהליך קפדני. הכשרתם והתאמתם נמשכת בין שנה וחצי לשנתיים. כלבי השירות המסיימים את הליך ההכשרה עוברים מבחן נגישות למקומות ציבוריים.
בטכניון מתקיים פרוייקט של עמותת "עיניים מנחות לעיוור" בו סטודנטים מגדלים בהתנדבות גורי לברדור ומאמנים אותם להיות כלבי נחייה לעיוורים.
- מבקר/סטודנט/עובד בטכניון זכאי להיכנס לקמפוס ולמתקניו עם חיית שירות למעט אזורים שיכולים להוות סיכון לחיית השירות.
- נציגי הטכניון רשאים לבקש הצגת תעודה או סימן המעיד על היות החיה, חיית שירות.
- בכל זמן שהותו בקמפוס הטכניון, כלב שירות חייב להיות מלווה על ידי בעליו ובשליטתו המלאה.
- כשכלב נחיה הולך ברתמה, הוא בתפקיד ועסוק ומרוכז בעבודה. לכן, אסור ללטף כלב נחיה, אסור לשרוק לו, לקרוא לו או להסיח אותו בשום צורה. אסור להאכיל כלב נחיה.
- כשהכלב במנוחה, אפשר לגשת ולבקש מבעליו רשות ללטף אותו.